Додаток Nobelbee

Додаток Nobelbee

Додаток Nobelbee

Навесні 2021 року до нас звернулась команда стартапу Nobelbee App. Це Birthday Reminder що дозволяє не пропустити визначні дати, такі як дні народження та вітати близьких грошовими подарунками.

Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee Додаток Nobelbee
Додаток Nobelbee

Навесні 2021 року до нас звернулась команда стартапу Nobelbee App. Це Birthday Reminder що дозволяє не пропустити визначні дати, такі як дні народження та вітати близьких грошовими подарунками.

Ключовою проблемою було те, що додаток встановлювала значна кількість користувачів, але дуже мало з них прив’язували платіжну картку та не було жодної транзакції з моменту запуску додатка.

Для розв’язання проблеми ми провели ряд досліджень:

  1. Експертний UX-аудит. Ми проаналізували додаток на відповідність бенчмаркам та широко застосованим UX-практикам. На цьому етапі ми виявили “стандартні” проблеми, які найчастіше впливають на ефективність додатків.
  2. User-testing. Ми провели тестування додатка з залученням реальних користувачів, щоб виявити не тільки помилки в UX, а і зрозуміти до якої поведінки користувачів вони призводять та який оптимальний спосіб їх виправлення.
  3. Кількісне дослідження. Ми провели анкетування цільової аудиторії на більшій вибірці, щоб перевірити гіпотези щодо цінності додатка для ринку та наявності потенційного ринку в Україні.

На основі результатів досліджень, ми оновили дизайн додатка та допрацювали основні User-flow таким чином, аби задовольнити потреби користувачів та забезпечити кращу конверсію в оплати.

Використовуючи оновлений дизайн, ми перейшли до технічної реалізації. В цьому нам допомогла команда While Web Production, що спеціалізується на розробці додатків та сайтів.

Після кропіткої роботи над кодом додатка, ми нарешті були готові запускати пілотну кампанію, щоб перевірити ефективність нового дизайну. Для цього ми використали рекламні ресурси Meta та Google Ads з оптимізацією на просування додатка. Пілотна кампанія показала оптимістичні результати: 5,3% користувачів прив’язали платіжну карту, а 4,4% спробували відправити подарунок вже протягом першого тижня користування додатком.

Якщо у вас є подібний проєкт – звертайтесь до нас в inseed.agency і ми вам з радістю допоможемо!

Дізнатись які ще стратегічні сервіси ми надаємо.